Vanliga inställningar i Sello

Det finns en rad inställningar som är bra att känna till när du jobbar i Sello. Här går vi igenom de vanligaste. Börja med att gå till ”Inställningar” och följ sedan tipsen nedan.

man-person-hand-party


Traderas kassa

  • Gå till inställningar och tryck på ditt butiksnamn längst ned i vänstermenyn.
  • Här ställer du in dina betalningsvillkor och om du vill sälja dina varor inom Sverige eller hela världen.
  • Tryck på ”Spara” när du är klar med dina val.

Samfrakt

Här kan du ställa in hur du önskar att din samfrakt ska fungera. Har du Klarna, PayPal eller ett annat integrerat alternativ, kontakta vår Kundservice för att få hjälp med inställningarna.


Orderinläsning

  • Under fliken ”kassa” ställer du in dina orderinläsningsinställningar för ditt Tradera-konto. Här kan du till exempel ställa in att Sello automatiskt ska slå ihop en nya ordern med en gammal om kunden redan har en som är obetald. Du kan även välja att Sello skickat en automatiskt påminnelse via mejl om ordern inte är betald.

Butik

  • Här kan bland annat du ladda upp din logotyp, information om ditt företag, dina köpvillkor och din kontaktinformation. Dessa uppgifter blir synliga i dina Tradera-butik.

Kvitto

  • För att skapa ett kvitto går du in på ”Ekonomi”. Här rekommenderar vi att du anger ditt företags uppgifter, såsom adress och telefonnummer. Dessa kommer synas på de kvitton du skapar.

Mailmallar

  • Klicka på ”Mailmallar”. Här hittar du de  mallar som är standard i Sello. Vi rekommenderar att du anpassar dem efter ditt företag. Exempelvis kan du lägga till vilka betalningsalternativ du erbjuder samt kontonummer och liknande i mallen ”Betalningspåminnelse”.
  • För att ändra en mall, klicka på ”Ändra”. Det går även att anpassa om huruvida ett omdöme ska lämnas i samband med att mallen skickas ut.
  • Klicka på ”Lämna inte omdöme” och välj ett av dina sparade omdömen. Vi rekommenderar att omdöme skickas ut i samband med att du skickar mallen ”Levererad”.

Tips! Använd dig av Sellos variabler för ett personligare mejl.


Objektsmallar

Ibland vill du kanske att det ska finnas en gemensam text på flera av dina varubeskrivningar. Det kan handla om betalningsvillkor, kontaktinformation, vanliga frågor om varorna och liknande. Istället för att lägga in samma text på flera varubeskrivningar kan du skapa en mall med texten och ange att alla varorna ska använda den mallen.

  • Skapa en objektsmall genom att klicka på ”Objektsmallar” och därefter ”Skapa mall”. Kom ihåg att variabel !OBJEKTSBESKRIVNING alltid måste finnas med i mallen.
  • För att använda en objektsmall väljer du önskad mall i rullistan när du skapar en vara under fliken beskrivning. Du kan lägga till en objektsmall på en ny eller befintlig vara.

Orderstatusar

  • Klicka på ”Status”. Här kan du modifiera de statusar som är förbestämda samt lägga till egna. Vanligt är att man t.ex. gör en status för ”Ska packas”, ”Ska bokföras”, eller liknande.
  • Nya statusar gör du via knappen ”Skapa ny” och för att anpassa befintliga klickar du på ”Ändra”. Här väljer du statusens namn, dess egenskaper samt vilken färg du vill att orders med denna status ska ha.
  • När du är färdig, klicka på ”Spara”. Nu finns statusen du anpassat tillgänglig när du hanterar dina orders.

pilbakTillbaka                                                                                                   Nästa pilfram

Börja använda Sello