Fragt- og forsendelsesomkostninge

Forsendelsesomkostninger skal være angivet i annoncen i det korrekte felt. Der er en grænse for, hvor meget du som sælger må opkræve i forsendelsesomkostninger

Hvorfor har vi denne regel?

Denne regel er for at sikre gennemsigtigheden af den endelige pris for køberen. At have en rimelig og fast forsendelsespris er en god måde at få bedre mulighed for at få din vare solgt. Sælgere må, indenfor rimelighedens grænser, tilføje omkostninger for forsendelsesmaterialer. Tradera vil ikke regulere forsendelsesomkostninger, men vi vil undersøge rapporter om misbrug.


Forbudt

Eksempler på forbudte forsendelsesmuligheder

  • At ikke acceptere de betalingsmuligheder, der er i annoncen, med det formål at omgå køberbeskyttelse
  • At bruge fragtomkostninger eller andre metoder til at undgå Traderas afgifter
  • At have én pris for forsendelse og forsendelsesmaterialer i beskrivelsen og en anden i annoncens forsendelsesfelt
  • At opkræve påmindelsesafgiter for ubetalte varer, når du er en sælger
  • At opkræve mere ved PayPal-betaling
  • Det er ikke tilladt at have et mindstebeløb i din annonce, hvis du ikke har tilføjelsen ”Reservationspris” i din annonce


Tilladt

Tilladte forsendelsesmuligheder

  • At angive de samlede fragtomkostninger i det rigtige felt
  • At tydeliggøre, hvis dele af forsendelsesomkostningerne er for materialer og administration
  • At bruge reservationspris som en tilføjelse i annoncen
  • At tydeliggøre hvilke forsendelsesmaterialer, der betales for
  • At udelukkende bruge integrerede betalingsmuligheder