Traderas köparskydd

När du betalar med Paynova så har du köparskydd med Tradera i din affär. Oavsett om du väljer att betala med faktura eller delbetalning. 

Vad är förutsättningarna för att få köparskydd?

  • Köparskydd- och fakturaavgift kostar 8% av totalbeloppet, minst 9kr max 500kr
  • Gäller oavsett om du valt faktura eller delbetalning

Hur använder jag mitt köparskydd?

  • Skapa en tvist på annonsen där du behöver nyttja köparskyddet
  • Eskalera tvisten till Tradera
  • Du får en bekräftelse inom 48 timmar
  • Vi granskar tvisten
  • Tvisten avgörs inom 14 dagar