Traderas köparskydd
När du betalar med Paynova eller PayPal så har du alltid vårt köparskydd, för övriga betalsätt är köparskyddet valfritt*.
*Gäller ej för Swish direkt till säljaren
Vad är förutsättningarna för att få köparskydd?
- Köparskydd- och fakturaavgift kostar 5% av totalbeloppet, minst 5kr max 750kr
- Gäller oavsett om du valt faktura eller delbetalning
Hur använder jag mitt köparskydd?
- Skapa en tvist på annonsen där du behöver nyttja köparskyddet
- Eskalera tvisten till Tradera
- Du får en bekräftelse inom 48 timmar
- Vi granskar tvisten
- Tvisten avgörs inom 14 dagar